Geoff

Отзыв на Herb Chambers Honda

Электронная переписка с «менеджером по продажам в ...

Электронная переписка с «менеджером по продажам в Интернете». У меня была цена на одну модель, которая должна была поступить в дилерский центр в течение недели, но я хотел прийти, протестировать другую модель и оценить мою сделку. Я записался на прием на 18:00. ISM сказала, что тогда она найдет для меня время. Она «с нетерпением ждала встречи со мной».
Я приехал в автосалон в 17:58. Просил ISM. Ее там не было, но прошла другая женщина. Она передала меня другому джентльмену, который пошел посмотреть мою «папку». Он вернулся через 5 минут и передал меня предыдущей женщине, которая встретила меня вскоре после прибытия. Мы говорим «вниз», и я объяснил, что уже настроил с ISM. Она пошла приготовить машину, чтобы я поехал. Через 20 минут у нее есть один. Я спросил второй раз с тех пор, как приехал, кто будет оценивать мою машину. Она заходит обратно в салон, исчезает на 5 минут, возвращается и говорит, что доступна еще одна. «Давайте проведем тест-драйв». Или я могу записаться на прием и вернуться завтра? Какая трата 90 минут моего времени. Я недавно переехал в Бостон, и мой предыдущий дилер находился дальше, чем я хотел иметь дело с покупкой Honda, что я делаю каждые 24 месяца.
Кстати, три дня спустя и ни одного последующего электронного письма / телефонного звонка, чтобы извиниться за потраченное время. Ни за что не спасибо Herb Chambers Honda! Я больше не вернусь в ближайшее время. Держитесь подальше, если вы предпочитаете не тратить время зря.

Переведено