Carol Barnes

Отзыв на Centers for Medicare & Medicai...

Мой опыт работы с Медицинским центром Centerpoint ...

Мой опыт работы с Медицинским центром Centerpoint был отличным, за одним исключением. Кристи, медсестра, которая подготовила меня к операции, была восхитительна. Она заставляла меня смеяться, и я смогу пережить все, если смогу смеяться. Медсестры в отделении неотложной помощи и доктор Пачалла тоже были великолепны. Медсестры, которые заботились обо мне после процедуры, были дружелюбны и поддерживали меня. Казалось, они действительно заботились обо мне и удовлетворяли мои потребности. Единственным исключением была медсестра, которая была у меня в последний день моего пребывания там. Это была Мэнди (не уверена в написании). Я не знаю, сказал ли я или сделал что-то, или у нее было что-то плохое, или она такая все время, но ей было все равно, и она казалась неудобной. Меня оставили в комнате одну на три часа. Мне действительно приходилось много ходить в туалет. Если она проверяла меня, то ни разу не сказала мне ни слова. Если бы я был в ванной, я бы ожидал, по крайней мере, «Миссис Барнс, я просто регистрируюсь. Все в порядке? Вам что-нибудь нужно?» Но ничего не было. Мне сказали, что я пойду домой поздно утром. или ранним днем. Утро было занято от 6 до 8 человек, которые заходили на эхо-кардиограмму, чтобы рассказать мне о возможности кардиологической реабилитации, практикующая медсестра доктора Пачаллы дала мне статус, еще один врач, которого я не помню, куратор дела, и это все, что я помню. Когда наступило 3:30, а меня не отпустили, я нажал кнопку вызова. Я спросил Мэнди, освобождаюсь ли я, и что я ожидал подписать что-то и узнать результаты Эхо-кардиограммы. Она сказала что-то вроде: «У меня есть ваши документы, я посмотрела на эхокардиограмму, и она выглядела нормально. В этот момент она принесла мне документы, чтобы я подписал их, и вместе со мной рассмотрела мои лекарства. Когда я спросил, снимет ли она давящую повязку с моей руки, она выглядела раздраженной так же, как когда я спросил об удалении внутривенного вливания. Я думаю, она была настолько нежной, насколько могла, но не сказала мне ни слова и вышла из комнаты. К счастью, с ней была помощница, которая вымыла мне руки и дала мне возможность покататься или прогуляться. Я выбрала пешую прогулку, так как я довольно активный человек и два дня пролежала в постели. Помощница была в восторге, но я не могу вспомнить ее имя на всю жизнь. Я знаю, что это многословно, но надеюсь, что она не всех своих пациентов лечит таким образом. Берта передала ЛаВанде, а ЛаВанда передала Мэнди. С Бертой была еще одна медсестра, тоже очень милая, но я не помню ее имени. Моя единственная проблема была с Мэнди.

Переведено