Gabe

Отзыв на Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

** Отредактировано 2 февраля 2019 г. ** Кошмар гар...

** Отредактировано 2 февраля 2019 г. ** Кошмар гарантийного ремонта автомобиля

Очень приятный и легкий опыт покупки автомобиля, но после того, как автомобиль был продан, все пошло на убыль.

Через 22 км рулевая колонка вышла из строя, и на нее не распространялась гарантия; подразумевается, что я сам как-то разбил колонку. Не имея возможности участвовать в конкурсе, я выложил 1800 долларов на замену, а когда я получил автомобиль обратно, возник совершенно новый набор проблем. Теперь автомобиль не переключается должным образом, у него проблемы с запуском (требуется несколько попыток запуска), а торможение и рулевое управление становятся слабыми и неуправляемыми во время длительного вождения.

Я любил свою Kona до недавнего времени. Однако, как только у него начались проблемы, гарантия оказалась бесполезной, и в процессе ремонта возникли дополнительные проблемы. Автомобиль был в магазине уже пару недель, теперь его нужно будет вернуть, и я не решаюсь, так как не хочу, чтобы меня обвиняли и в этих * новых * проблемах (и впоследствии взимается дополнительная плата за замену) . Автомобиль не подвергался злоупотреблениям, но гарантийное обслуживание остается на усмотрение дилеров, и если они думают, что ваша проблема слишком «нестандартная» или «просто не должна произойти» (независимо от фактических обстоятельств), тогда ожидайте оплаты.

Дилерский центр и его сотрудники в целом были очень милыми и услужливыми, но гарантия, которую я купил, уже оказалась бесполезной, и я очень обеспокоен, что этот автомобиль не продвинется далеко, не превратившись в денежную яму.

Я бы не рекомендовал Hyundai Kona на данный момент.

Переведено