Abdel Belkadi

Отзыв на Nissan Downtown Toronto

Я купил свой новый автомобиль в этом месте, и чере...

Я купил свой новый автомобиль в этом месте, и через четыре дня после этого у меня возникли проблемы с уплотнением лобового стекла (производственная проблема). Когда я вошел, чтобы его проверил продавец, мне пришлось ждать 50 минут, чтобы увидеться с менеджером. Затем менеджер отправил меня в отдел обслуживания, они даже не удосужились посмотреть, в чем проблема. Вместо этого они сказали мне записаться на прием через неделю, чтобы они просто посмотрели на него. Причина, по которой я купил новую модель, заключалась в том, чтобы избежать проблем и сохранить душевное спокойствие. В итоге я пошел к другому дилеру, который смог осмотреть мой автомобиль и записаться на прием менее чем за 10 минут. Я ожидал лучшего обслуживания, так как это был второй автомобиль, который я купил у них менее чем за год. Я думаю, что компании следует улучшить качество обслуживания клиентов в отделе обслуживания.

Переведено