Karrie Hauck

Отзыв на UTi Transport Solutions

Я только что разговаривал с брокером, который рабо...

Я только что разговаривал с брокером, который работает на DSV ROAD INC. Я хотел заказать груз, идущий из Джексонвилля, Флорида, в Абурндейл, Флорида. В настоящее время мы не были настроены с ними, и я был не против отправить необходимые документы как можно скорее, но Фрэнк сказал мне, что у него нет времени, чтобы заставить нас настроить их для текущей нагрузки. Я принимал тот факт, что, возможно, это было правдой, и спокойно спросил, можно ли мне еще отправить пакет оператора связи, чтобы в следующий раз, когда мы позвонили и захотели забронировать, у нас не было бы никаких проблем. Он грубо сказал мне, что у него даже нет на нас времени, и повесил трубку. Кто нанимает брокеров, которые так относятся к своим потенциальным перевозчикам? Мы предлагаем перевезти их груз и даже не просили ни копейки больше, чем они платили. Мы предложили забрать его и оставить в течение указанного им срока. Мы позвонили первыми и имели право, по крайней мере, получить настройку с DSV. Так почему же мы были недостаточно хороши для работы? Очевидно, Фрэнк не хотел выполнять свою работу и хотел найти легкий выход. Он был чрезвычайно измученным, грубым и непрофессиональным. Мы очень гордимся предоставляемыми услугами, и нам совершенно не нравится то, как с нами обращались. Я советую другим компаниям-перевозчикам держаться подальше, потому что они явно не заботятся о своих деловых отношениях. Если бы это был вариант, я бы дал 0 звезд.

Переведено