Grant Prime Отзыв на Keeler Motor Car Company
Я купил новый Smart Four Two в компании Keeler Sma...
Я купил новый Smart Four Two в компании Keeler Smart в 2008 году. Шесть лет спустя на этой машине проехали менее 40 000 миль. За последние четыре месяца мне дважды приходилось буксировать его. Пришлось заменить стартер, глушитель и блок управления трансмиссией; на ремонт более $ 1500.00.
После последнего ремонта я отбуксировал его в Киллер. Я также разговаривал с Джоном в Smart Center. Я чувствовал, что, поскольку машина проехала менее 40 000 миль, мне не следует делать такой дорогой ремонт. Smart Center Джон, однако, продолжал отчитывать меня, что у них есть Smart Cars с 200 000 миль. Я не уверен, как это должно было решить мою проблему.
Теперь на этот автомобиль нет гарантии. Итак, я предложил разделить разницу и оплатить половину счета за ремонт. Smart Center Джон сказал, что Келлер не может ремонтировать машины бесплатно. Он повысил голос и закричал. Я повесил трубку. До этого он сказал, что свяжется с ремонтным центром и скажет, чтобы они починили машину, так как в конце концов она мне понадобится.
Через несколько дней я связался с ремонтным центром Mercedes в Килере, и мне сказали, что машина готова. Позже в тот же день мне позвонили и спросили, хочу ли я починить машину. Умный центр Джон никогда не делал того, что обещал; он никогда не обращался в ремонтный центр.
В отличие от Keeler Smart Center, ремонтный центр, несмотря на ошибку, сообщающую мне, что автомобиль был отремонтирован, оказался полезным. Мне предложили скидку 10% на ремонт (пока не много, по крайней мере, усилие). Далее, в отличие от Smart Center, они были вежливы.
Итак, в конце концов, я не могу рекомендовать Keeler Smart Center. Я не буду покупать у них другую машину. В конечном счете, на мой взгляд, в Keeler Smart клиент всегда прав - вплоть до того момента, когда у него появятся ваши деньги.
Комментарии: