Bob Hoover

Отзыв на O'Hare Hilton Hotel

Пытался заселиться в 23:00 по предварительному зак...

Пытался заселиться в 23:00 по предварительному заказу за 4 месяца. Очередь для регистрации составляла более 150 человек, и только 3 человека работали за столом. Пытался зарегистрироваться онлайн, но приложение продолжало зависать для нас и других людей вокруг нас. Ждал больше часа, чтобы зарегистрироваться. Приводились оправдания: отмененные рейсы (гы, держу пари, что никогда раньше не случалось в аэропорту Хилтон), и система бронирования перегружена. Я был VIP-статусом Hilton Diamond более 15 лет. Я останавливался в отелях Hilton по всему миру. Я никогда не встречал собственности с таким ужасным управлением, как эта.

См. Фото: очередь тянулась во всю длину вестибюля. Не меньше 150.

Переведено