Megan Thiede

Отзыв на Fairmont Scottsdale Princess

К сожалению, здесь у нас был плохой опыт. Мы забро...

К сожалению, здесь у нас был плохой опыт. Мы забронировали проживание здесь с некоторыми друзьями, чтобы наша племянница и племянник могли испытать Тыквенные ночи. Это был наш первый вечер, и, конечно, это место не самое дешевое место. Мы очень этого ждали, потому что никуда не делись со всем, что происходит. Однако при регистрации в нашем номере было ГОРЯЧЕЕ, поэтому мы опустили термостат и ушли. Когда мы вернулись около 11 вечера, он почти не остыл. Итак, у нас были варианты: позвонить на стойку регистрации в этот час и попросить кого-нибудь обслужить номер ИЛИ переместить комнату, чтобы мы просто думали, что разобрались с этим. К сожалению, мы даже не могли уснуть, поэтому просто встали около четырех и просто ушли, так как это было невыносимо. При выезде мы упомянули об этом клерку, и он просто сказал, что вам следовало позвонить, и мы пришлем кого-нибудь. Никаких извинений или чего-то подобного. По ценам, которые вы здесь платите (буквально за ВСЕ - мы честно выпили за 42 доллара!), Можно подумать, что вы получите извинения, но явно благосклонность выходит в окно - жаль, что горячий воздух в нашей комнате не подошел Это. Очень огорчающе. Мы оставили отзыв руководству и никогда не получали ответа, так что очевидно, что завышенная планка должна компенсировать это.

Переведено