Alicia Kuzia

Отзыв на Herb Chambers Lexus of Hingham

Вы называете это, это произошло во время моего опы...

Вы называете это, это произошло во время моего опыта. ОДИНОЧНЫЕ МАМЫ НЕ ПОДХОДИТЕ. ОНИ БУДУТ ПОПЫТАТЬСЯ НА ВАС. В этом обзоре я просто собираюсь сосредоточиться на нескольких способах, которыми они пытались получить от меня больше денег. Это не означает, что обслуживание клиентов было удовлетворительным.
Когда пришло время говорить о цифрах, я получил бумагу, в которой нужно было подписать цену на машину, увеличенную на 200 долларов. Когда я поймал это и обратил внимание продавца, мне сказали, что это опечатка, и они исправили ее. Затем я встретился с финансовым менеджером, и произошла еще одна опечатка в моей страховке на разрыв (она выросла на 104 доллара). Когда я сказал об этом финансовому специалисту, он сказал мне, что я ошибаюсь, и начал меня критиковать. И вот, в конце сделки мне вручили бумагу от компании по страхованию разрывов с точной ценой, которую я на ней назвал. Цифра не соответствовала окончательной документации о продаже, поэтому я смог вернуть 104 доллара. Сейчас у меня один месяц владения своим новым автомобилем, и я только что позвонил в дилерский центр, так как все еще жду возмещения расходов за техосмотр (я отправил документы 3 1/2 недели назад). Когда мне перезвонили, продавец, с которым я работал, сказал: «Итак, вы пытаетесь выяснить, как отправить запрос, чтобы получить обратно плату за инспекцию в размере 35 долларов?». Я напомнил продавцу, что отправил им документы по электронной почте почти месяц назад, и они тогда сказали, что знают об этом, что они отправили их, и они проверит статус и вернутся ко мне. Я просто хочу, чтобы этот опыт закончился. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места.

Переведено