Reed Aivazian

Отзыв на White's Mountain Motors

Каждый этап процесса был непрофессиональным. Служб...

Каждый этап процесса был непрофессиональным. Служба неоднократно отвечала мне, извиняясь за его низкий уровень обслуживания. Я чувствую, что они запутались в процессе и ожидали, что я заплачу, чтобы покрыть их некомпетентность. После того, как ремонт стоимостью 1000 долларов в конечном итоге обошелся примерно в 5 раз больше первоначальной суммы, они так и не устранили проблему и вернули ее с исходной проблемой.

Обновление: как только менеджер по обслуживанию подключился, связь и подотчетность были в порядке, но проблема была с обычным представителем службы поддержки. Я все еще чувствую, что второй ремонт, за который мне выставили счет, был вызван работой, выполненной во время первого посещения, поскольку до этого времени проблем не было.

Переведено