Teyu Chou

Отзыв на Advanced VTech

Владелец и техники были очень любезны во время мое...

Владелец и техники были очень любезны во время моего первого визита на моем Харлее. Однако, когда я вернулся во второй раз, чтобы заменить шины моего Corvette, я почувствовал себя обманутым.

Я несколько раз звонил владельцу, чтобы обсудить марки, модели и цены на шины, которые мне нужно купить для машины. Я сделал это, потому что у Дакслера в Либертивилле были очень конкурентоспособные цены. Владелец был любезным и заверил меня, что шины Continental ExtremeContact DW - хороший выбор для меня и что за 1100 долларов они могут установить и выровнять шины. Довольный результатом, я решил приехать сюда, потому что Дакслер назвал мне ту же цену, но значительно дальше.

После высадки из машины позвонил владелец и сказал, что шины пришли, но заказанные передние шины были неправильного размера. Он сказал, что я дал ему неправильный размер (что возможно, так что здесь нет претензий), и правильный размер будет стоить на 30 долларов дороже за шину и должен быть выпущен на следующей неделе. Я согласился.

После этого он позвонил и сказал, что один из датчиков шины сломан, и это будет дополнительные 70 долларов. Я согласился.

Затем он связался снова и сказал, что моя машина слишком низкая, чтобы ее можно было выровнять на их машине, и что это будет стоить дополнительно 30-40 долларов, чтобы сделать это на другой машине. Я отказался и был немного разочарован этим. Я решил пойти куда-нибудь еще, потому что мне надоели эти дополнительные расходы.

Когда я наконец взял машину, она выглядела великолепно. Я подписал квитанцию ​​и с радостью пошел домой. Но потом, когда я внимательно посмотрел на квитанцию, я понял, что это шины Goodyear, а не Continentals. Мало того, передние были всесезонными, а задние - Summer Performance (Eagle F1 Supercar). Я сразу же связался с владельцем, и он сказал, что не помнит, чтобы мы говорили о Continentals, и думал, что мы все это время говорили о Goodyears. Я неохотно спросил, сравнимы ли эти шины с Continentals, и он ответил утвердительно. В ходе исследования я выяснил, что у шин Eagle F1 Supercar ужасные отзывы.

Я написал ему позже и спросил, может ли он заменить их из-за моего крайнего недовольства шинами, он проигнорировал мои сообщения и не ответил.

Очень разочарован. Я был очень рад встретить местный магазин с дружелюбным персоналом. Теперь я займусь своим делом в другом месте.

Переведено