Adel Osman

Отзыв на Casino de Tanger

Судя по описанию на сайте, я ожидал впечатлений от...

Судя по описанию на сайте, я ожидал впечатлений от роскошного отеля.
Это было решение остаться на ночь в Танжере в последнюю минуту. В результате рейтинг отеля на сайте был очень высок (2 000 дерхэмов), учитывая, что это был не пиковый сезон. Но позже при регистрации было сказано, что отель был полон, и они, кажется, изо всех сил пытались найти мне номер. Тогда я подумал, почему сайт принял мое бронирование ?!

В конце концов я получил комнату, которая выглядит современно на последнем этаже, но через несколько минут я обнаружила, что кондиционер не работает, в комнате пахнет новой краской, даже на полу повезло с хорошей вентиляцией, поэтому было душно. Это хуже всего для всех, особенно для аллергиков. Я с беспокойством сказал на стойке регистрации, что мне сказали открыть балконную дверь, и комната остынет. Я делал это около трех часов, и все изменилось. Это означало, что я потратил три или четыре часа на сидение в вестибюле вместо того, чтобы исследовать город. Я был там только на одну ночь и сказал об этом в отеле.

На стойке регистрации со мной прислали посыльного, чтобы показать мне другую комнату на том же этаже, через несколько дверей от моей первоначальной комнаты. Дверь открыл коридорный, и даже он сказал, что эта комната не подходит, так как был громкий шум от кондиционера, а также было душно.

Мы вернулись на стойку регистрации, и я сказал им, что я не могу спать ни в одной из этих комнат, и если бы они разобрались с этим раньше до 11 вечера, я бы просто получил обратно свои деньги и уехал, чтобы вернуться в Касабланку.

Каким-то образом они обнаружили комнату, которая намного лучше просторна, но не душна, без запаха новой краски. Какая крыса, которую я заплатил, я должен был просто отдать эту комнату в первую очередь, а не тратить впустую четыре-пять часов моего короткого пребывания в танжере.

Учитывая неудачный опыт, по крайней мере, они должны были предложить мне ужин или какие-то аменции или даже возмещение.

Конечно, я выхожу очень поздно, чтобы увидеть ночь в городе, и когда я вернулся в отель, было раннее утро.

Добравшись до комнаты, на улице дул сильный ветер, и в комнате было много сквозняков, и было много шума из-за звука ветровой волны.
Буквально мне приснился кошмар, пытаясь уснуть. Я не мог спать.

Я вышла из отеля без сна.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но не знал, почему они не могли лучше разместить меня, или, если не было подходящего номера, они могли бы позвонить в другие отели в городе и переехать туда, поскольку мое бронирование было гибким. Консьерж-персонал Лотфи был профессиональным. Джентльмены в баре на первом этаже были профессиональными. В целом весь персонал кажется профессиональным.

Одна проблема в пятизвездочном отеле не было зарядных устройств для телефона.

Несмотря на то, что это большой отель, кажется, что на стойке регистрации работают только двое. В ресторане, где подают завтрак, кажется, очень много сотрудников.

Переведено