Dean Hamilton

Отзыв на Megaplex Theatres

Я не всегда люблю публиковать отрицательные отзывы...

Я не всегда люблю публиковать отрицательные отзывы, и я был здесь достаточно раз с положительным опытом, поэтому я действительно не решаюсь дать оценку, которую я только что сделал. Однако опыт прошлой ночи был худшим опытом, который я когда-либо испытывал в кинотеатре! Вокруг не было никого, кто мог бы помочь, я простоял в очереди у стойки концессии в течение часа, чтобы добраться от того места, где я начал очередь, к кассе. Хотя очередь была длинной, люди были очень медленными. Когда я был полчаса в очереди, я позвонил в службу поддержки клиентов и поговорил со Стефани. Она сказала мне, что они ничего не могут сделать, потому что у них не хватает персонала и что в ту ночь никого не было, потому что я все только что работал в предыдущие 4 дня. Я понимаю, если у вас нехватка персонала, но это ваша работа, если вы знаете, что люди проводят мероприятия, и у вас есть билеты, проданные, чтобы иметь достаточно людей, чтобы укомплектовать ваши концессионные киоски, чтобы кому-то не приходилось ждать один час, чтобы получить ведро попкорна и бутылки с водой. В остальном я люблю Megaplex Theaters и почти каждый раз получаю положительный опыт. Опыт прошлой ночи заставил меня больше никогда не возвращаться в локацию Jordan Commons.

Переведено