John L

Отзыв на Homeground

Поистине ужасная компания, я хотел бы дать им мину...

Поистине ужасная компания, я хотел бы дать им минус 5 звезд, не говоря уже о нулевых! Они организованы таким образом, чтобы максимально затруднить с ними контакт и закрытие на две недели после истечения срока платежа, чтобы неосторожные люди не могли вовремя заплатить арендную плату за землю. В прошлом году мы не могли войти в свою учетную запись, а наш банк не мог осуществить перевод через BACS по телефону, поэтому нам пришлось совершить 40-мильную поездку туда и обратно до ближайшего отделения, чтобы произвести оплату до крайнего срока. HomeGround не сбрасывал наш пароль до истечения срока оплаты.
В этом году мы не можем снова войти в нашу учетную запись (несмотря на то, что данные для входа были теми, которые нам предоставил HomeGround), поэтому нам, возможно, придется совершить 40-мильный обход, чтобы заплатить, если мы не сможем оплатить через BACS.
Несколько месяцев назад мы получили электронное письмо о предлагаемом повышении арендной платы, и мы запросили его, но до сих пор не получили ответа.

Переведено