Teresa S

Отзыв на Atlantic Cycle

Худшее обслуживание клиентов, которое я испытал в ...

Худшее обслуживание клиентов, которое я испытал в этом году! Муж вошел в учреждение (сервисный отдел) в 17:35 ... 17:42 парень вышел из задней части магазина и прошел прямо без каких-либо подтверждений или чего-то еще, и помог женщине выйти на этаж (нет, он уже не помогал ей приора). Хорошо, затем другой джентльмен подошел сзади, поприветствовал меня и предоставил помощь с расценками на замену уплотнений моей вилки. Однако он мог сказать мне только: «Это займет около двух часов, 220 долларов». Да, 220 долларов (он не мог сказать мне общую цену с запчастями и вне дома) на замену уплотнений вилки, когда вилки уже были сняты с велосипеда и нужны были только уплотнения, возможно, пылезащитные колпачки и новая жидкость. Я могу только предположить, что на замену уплотнений вилки вилками, уже снятыми с велосипеда, около 250-270 долларов. Да, самая высокая оценка, которую я получил в районе Национального Капитолия. Больше никаких сервисных ремонтов Atlantic Cycle и Power для меня и моего кошелька. О, джентльмен из отдела запчастей правильно понял, может, ему стоит взять на себя отдел обслуживания. Я купил уплотнения / пылезащитные колпачки / жидкость, и мне понадобится четыре часа, чтобы сделать это сам, хороший субботний проект. Спасибо, что сэкономили мне 200 долларов.

Переведено