Millie Flett

Отзыв на Loews Hollywood Hotel

Недавно останавливался в отеле Loews Hollywood и б...

Недавно останавливался в отеле Loews Hollywood и был очень доволен пребыванием, пока, однако, не вернулся домой в Австралию и не увидел, что с меня сняли 60 долларов США из мини-бара. При выезде меня заверили, что с моего счета больше не будет взиматься плата. Я писал в службу поддержки клиентов по электронной почте, говоря им, что с тех пор ничего не принимал, и они безнадежны! Очень разочарован обслуживанием и из-за того, что так далеко, мне сложно доказать, что я ничего не брал из мини-бара. Я также спросил о залоге в размере 300 долларов, который не вернулся на мой счет, который игнорируется командой. Не вернусь в этот отель и не буду рекомендовать его друзьям.

Переведено