Jonathan Coker

Отзыв на Acura Carland

Должно быть, это один из самых медленных и худших ...

Должно быть, это один из самых медленных и худших автосалонов, с которыми я когда-либо имел дело. Как они продают столько машин - для меня загадка. Во-первых, нам сообщают, что наша машина будет готова к отъезду, когда мы приедем, потому что мы заполнили всю информацию и согласовали номера до приезда. Оказавшись там, мы ждем ПЯТЬ часов перед отъездом. Да, нужно было установить DVD, который, как мы указали, имел двухчасовое резервное время, затем нам пришлось ждать, пока этот парень подробно расскажет о деталях, что оставляло желать лучшего. После недели владения мы заметили несколько ошибок с MDX: газовая дверь не закрывалась полностью, потолочная облицовка ремня безопасности заднего сиденья отстегивалась, поэтому она связалась с дилерским центром, чтобы договориться о сервисном обслуживании. Мы приходим, и газовую дверь нужно заказывать, красить, бла-бла, поэтому нам предлагают взаймы. Моя жена едет обратно в пятницу в 1:30 и направляется к автосалону, что занимает полтора часа времени в пути. По прибытии в автосалон, MDX фиксируется без детализации. Последней каплей стало то, что Acura задолжала нам средства в виде чека по нашей сделке, и так получилось, что человека с чеком не было. Не знаю, почему чек был у этого человека. Они сказали, что он был в Розуэлле, и ему потребуется 45 минут, чтобы вернуться. Через час и сорок две минуты он все еще не появился, поэтому я звоню в дилерский центр Acura и разговариваю с Тони Карабальо. Который был очень дружелюбным и услужливым и обещал разобраться в ситуации.

Конец истории, с этого момента не смотрите, не покупайте и не разговаривайте ни с кем в этом представительстве, если вам не нравится изжога.

Переведено