monika wood

Отзыв на Arpi's Industries Ltd

Все в порядке, и общение идет безмерно, когда вы с...

Все в порядке, и общение идет безмерно, когда вы собираетесь сменить печь. Как только у вас возникнет проблема и вы попросите менеджера позвонить вам, наступит полное молчание и игнорирование. Они приходят проверить вашу печь, и, когда вы ожидаете гарантии, они не только забывают, но и твердят о проблемной части, разрушающей другую часть (те, которые они заменили 10 месяцев назад). Только для того, чтобы полностью изменить историю, чтобы она лучше соответствовала их повествованию, и вам придется заплатить из своего кармана за произведение, которое никогда раньше не вызывало проблем. Я могу ничего не знать о печах, но я определенно распознаю подозрительное поведение, когда вижу это. Кроме того, независимо от того, в чем проблема, я предполагаю, что руководство позвонит мне, чтобы поговорить. Вместо этого я несколько дней ждал, чтобы услышать от женщины (которая оказалась очень милой и пыталась помочь, несмотря на то, что у меня не было ни капли терпения), что менеджер категорически отказался разговаривать со мной и сказал ей сказать мне «нет». халява, без скидки », когда моя проблема была явно не в деньгах, а в этичности и честности.

Моя печь все же была отремонтирована, и они выполнили свою гарантию, но им потребовалось 9 дней, чтобы это решение было достигнуто, И это даже произошло, потому что мы обратились, чтобы инициировать обмен, не говоря о том, что мы недовольны и готовы заплатить. В следующем году мы точно не заменим здесь нашу печь. Мне нравится, когда у меня возникают проблемы, когда меня слышат, а не причесываются под ковер и оставляют без кондиционера во время жары. Теперь мне интересно, какой сюрприз нам принесет в следующие 10 месяцев. Никогда бы не порекомендовал такое беззаботное место

Отредактируйте, чтобы ответить на ответ:
Нет, спасибо. Ребята, мне от вас больше ничего не нужно.

Переведено