D

DK Htodd

2020-11-26 20:45:18

Недовольный покупатель!

Недовольный покупатель!
Ральф, менеджер по обслуживанию, сказал мне, что обслуживание впрыска топлива должно выполняться каждые 30 000 миль, что означает, что, когда я приношу свой Acadia Denali 2012 года выпуска для замены масла, они должны рекомендовать его при каждой второй замене масла! Я не смог подтвердить его наблюдение. Почему он это заявил? Поскольку я любезно завершил и снял с меня 225,97 долларов США + налог за эту услугу 19 июня, тем не менее, я взял свой автомобиль на второе мнение по поводу другого рекомендованного ремонта (на сумму около 2000 долларов США) сегодня утром, и владелец автомагазина порекомендовал услугу впрыска топлива! ! Подождите!! Какая?? Короче говоря, после того, как они завершили другой ремонт на 1/3 суммы, которую цитировал дилерский центр, я поехал прямо в Courtesy с этими фотографиями, и Ральф заявил, что это хорошо выглядит для того количества миль на моем автомобиле. Кроме того, процесс впрыска длится всего около 15 минут, и механики не проверяют, действительно ли 15-минутный процесс очистил его или нет .... хмммм, нет контроля качества, занимает слишком много времени, или им придется заряжать меня еще, чтобы проверить и посмотреть, сработал ли процесс очистки ??? Между прочим, Ральф признал свои высокие затраты на рабочую силу из-за накладных расходов .... Хорошо, это очевидно, но бесполезно. В общем, Ральф указал, что, поскольку я не выполнял эту услугу каждые 30 000, то лучшее, что я мог ожидать, - это то, что отражают фотографии (сделанные сегодня с помощью телескопа в другом автомобильном магазине) ... Ничего не предлагалось, нет извинения, ничего ..... #Done #MySpouseIsDone #GMCDoBetter

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев