Natasha Espaillat

Отзыв на 1500 Degrees Restaurant at the...

Определенно не то, что раньше было. Провел пару дн...

Определенно не то, что раньше было. Провел пару дней в отеле, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был в моей жизни. После жалобы руководству на то, что бассейн для взрослых закрыт и не был предварительно уведомлен, второй бассейн был закрыт на свадьбу несколько дней, а единственный бассейн, который был заполнен детьми весь день, обслуживали у бассейна, подавая гнилые кокосы и занимая 40 минут на заказ напитка, в номерах нет утюгов и туалетных принадлежностей, и обслуживающий персонал стоит на моем балконе, пока я обнажена (и я предоставил фотографии / доказательства), все, что я получил, было пустым извинением. Когда я прокомментировал ситуацию, я был полностью поражен руководством. Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз качество ухудшалось, и для меня это дно. Определенно не рекомендую и буду преследовать их в судебном порядке и возьму на себя все мои расходы. Верну свои таланты в Fountain Bleau или Soho Beach House.

ОБНОВЛЕНИЕ: владелец / менеджер обратился к нам, ответив на этот отзыв. Я написал ему по электронной почте, как и было предложено. Ни разу не получил ответа. Совсем не удивлен.

Переведено