Elaine Schmidt

Отзыв на Lawrence Kia

Крис, наш первый контакт, был очень представительн...

Крис, наш первый контакт, был очень представительным. Он не был торговцем с большим давлением, но ясно и честно продемонстрировал нам особенности Sorento. Если он не знал ответа на конкретные вопросы, он старался искать информацию как можно быстрее и помогал нам разобраться в достоинствах Sorento. Мы чувствовали, что он оценил нашу покупку. По этим причинам мы даем ему 5 звезд. У нас были проблемы с общением с руководством. Во время нашего первого визита мы попросили брошюру с описанием функций и доступных цветов Sorento, но у нас ее нет. Нам очень понравилось сочетание цветов экстерьера и салона. Поскольку желаемое сочетание цветов и функций было недоступно, мы заказали автомобиль, отвечающий нашим требованиям. После 2 недель ожидания нам сказали, что цвет больше не доступен, и нам пришлось начать новый поиск. Хотелось бы, чтобы нам сказали, когда описывалась «пожизненная гарантия», что потребуется дополнительная ежемесячная плата за полную гарантию от бампера до бампера в течение всего срока службы автомобиля. По этим причинам мы даем руководству только 4 звезды. Мы ценили возможность купить автомобиль на месте и надеемся на годы счастливой езды и хорошего обслуживания.

Переведено