Lauren Wilkinson Отзыв на Ocean State Financial Services
Если бы можно было оставить 0 звезд, я бы сделал э...
Если бы можно было оставить 0 звезд, я бы сделал это. Я жил во многих квартирах в Бостоне и никогда не имел такого плохого опыта с группой по управлению недвижимостью. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ АРЕНДЫ !!
Наша первая проблема возникла, когда мы проснулись от переполненного унитаза рано утром до начала работы. Номер супервизора, указанный в нашем договоре аренды, не обслуживается, поэтому мы обратились по номеру службы экстренной помощи. После того, как супер пришел, погрузил унитаз и ушел с ванной, полной воды. Когда я связался с менеджером, она очень грубо отозвалась о ситуации и сказала мне, что мне повезло, они предложили свои услуги. Позже мы получили счет под нашей дверью с оплатой за новый туалетный столик (который так и не заменили) и человеко-часы, которые потребовались для его замены. Здесь во всем виноват арендатор, и сама управляющая недвижимостью крайне противна и будет запугивать / спорить с вами по телефону, пока вы не уступите ее требованиям. Я работаю в отделе обслуживания клиентов и никогда не имел дела с кем-то настолько непрофессиональным.
У нас было несколько проблем с людьми, входящими в квартиру без предварительного уведомления. Моя соседка (женщина), работавшая в то время в ночную смену, без предупреждения проснулась в 10 утра и увидела Супер и еще одного взрослого мужчины в нашей гостиной. После того, как мы связались с Gable Realty и оставили голосовое сообщение, мы получили электронное письмо от управляющей компании, в котором говорилось, что с нами не связались, потому что мы не оставили свой номер телефона - хотя у нас был подписанный договор аренды с обоими нашими контактными номерами, мы связались по телефону ранее и имели адреса электронной почты, которые они смогли найти.
В конце концов, мы купили камеру, чтобы оставить ее в квартире, чтобы чувствовать себя в большей безопасности, зная, что любого, кто войдет, будет замечено камерой - впоследствии мы поймали на камеру множество мышей, бегающих по квартире.
Я лишь поверхностно касаюсь нашего опыта работы с Gable Realty. Мне тоже было некомфортно оставлять отзыв, пока я в страхе полностью не выбежал из квартиры. До сих пор я никогда не читал обзоров компаний по управлению недвижимостью. ПОЖАЛУЙСТА, примите это во внимание и не стесняйтесь сообщать мне о любых проблемах
Комментарии: