Valencia Pan

Отзыв на Apex supply company

0 звезд. Иди сюда, если хочешь, чтобы на тебя накр...

0 звезд. Иди сюда, если хочешь, чтобы на тебя накричала продавщица по имени Сюзанна.

Едва признав свое существование, мы сообщили ей, какие части нам интересны. Ее помощь без особого энтузиазма указала на несколько предметов. Затем она перешла к другому клиенту, у которого была назначена встреча. Поэтому мы терпеливо ждали, когда она вернется. Затем она пошла напечатать цитату для выбранных нами предметов. При этом она снизошла до других решений, которые мы уже сделали не в Apex. Вам нужно будет потратить больше денег на ванну, чем это. бесполезен и не нужен только потому, что мы решили не смотреть там на ванны.

Когда мы уходили, она пробормотала тратить мое время впустую. Мы вернулись, чтобы спросить ее, что она только что сказала, а затем она начала кричать на нас о том, как мы пришли, чтобы получить расценки и купить где-нибудь еще, и как мы зря зря тратили ее время. Что, я не уверен, как это возможно, учитывая, что она уделяла нам так мало времени.

После того, как она перестала кричать, я рассказал ей, насколько неуместным было ее поведение и что теперь мы не будем отдавать Apex наш бизнес. Она извинилась, но ее извинения были очевидны: ей было жаль, что ее поймали, а не за свои действия. Кроме того, за ее извинениями последовали неоднократные оправдания ее поведения. На нас кричали за ее плохое взаимодействие с другими клиентами, не имеющими отношения к нам.

Мы полностью намеревались просмотреть свой выбор и вернуться, чтобы купить у них, потому что у них был предмет, который мы не могли найти в другом месте. Очевидно, мы больше не собираемся делать здесь покупки. Я бы никогда никому не рекомендовал приходить сюда, даже чтобы посмотреть. Лучше спуститься по улице к Ferguson s, где выставочный зал бесконечно лучше и больше, а обслуживание клиентов феноменально. На это мы и будем тратить деньги.

Это было совершенно неуместно и непрофессионально. Я не понимаю, как продавец думает, что уместно снисходительно относиться к покупателю, а затем кричать на него, чтобы оправдать такое плохое поведение. Судя по другим отзывам о Сюзанне, это повторяющееся поведение для нее. Руководство, я настоятельно рекомендую вам исправить поведение Сюзанны и ее взаимодействие с клиентами, потому что вы уже потеряли одного клиента и будете продолжать терять еще больше.

Переведено