Nada Khader

Отзыв на Namshi

Худший, самый непрофессиональный опыт! Учитывая то...

Худший, самый непрофессиональный опыт! Учитывая то, что НАМШИ - «уважаемая международная компания». Сообщив им, что я хотел бы вернуть некоторые предметы, в соответствии с их политикой, я имею на это право. Я ждал 2,5 месяца, чтобы они забрали мой заказ. Я много раз писал по электронной почте и звонил. Мой последний звонок в службу поддержки был самым лучшим из всех! Чтобы подтвердить, что я не повредил и не использовал продукты, которые были в их коробках в течение последних 2,5 месяцев.
Они попросили меня сфотографировать и прислать их, чтобы убедиться, что я не повредил их. Вместо того, чтобы извиниться и признать свою ошибку.
Я знаю, что времена тяжелые, но как компания, которая заботится о своих услугах, она также должна заботиться о своих клиентах. Не повторить эту ошибку дважды.

Переведено