A

Andrew Tolopko

2020-10-15 22:19:00

Красивый вид на горы, тихий бассейн и лаунж-зоны. ...

Красивый вид на горы, тихий бассейн и лаунж-зоны. Номера чистые, гости в целом тихие. В некоторых комнатах есть проблемы с HVAC, которые вызывают неприемлемый шум в ночное время, когда в соседних комнатах используется тепло (мы дважды меняли комнаты!). Несмотря на название курорта, отель больше не владеет полем для тенниса или гольфа! Пришлось платить за использование теннисных кортов, несмотря на то, что на веб-сайте четко указано, что это было включено в курортный сбор. После жалоб нам вернули курортный сбор. Персонал очень любезен к нашим жалобам, что сделало наше пребывание приемлемым и в целом приятным. Персонал, похоже, находится в переходном периоде, поскольку многие из них были новичками и не могли ответить на некоторые основные вопросы, но всегда были готовы найти ответы.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев