L Y

Отзыв на Upper Valley Medical Center

Я выбрал UVMC из-за его расположения, но мой опыт ...

Я выбрал UVMC из-за его расположения, но мой опыт работы с этой больницей оставлял желать лучшего. Во-первых, после амбулаторной операции мне не удалось получить компрессионный чулок, и ледогенератор был неправильно подключен. Обнаружив это несколько дней спустя, мой хирург был разочарован и разрешил мне купить у нее чулок, чтобы предотвратить образование серьезных тромбов. Затем больница прислала мне счет за всю операцию, заявив, что у меня нет страховки. Это было неточно, так как операция была успешно предварительно сертифицирована, и я заранее оплатил предполагаемую ответственность пациента. Отдел биллинга поспорил со мной, и в конце концов мне пришлось провести телефонную конференцию со своей страховой компанией для подтверждения. В итоге отдел биллинга каким-то образом неправильно изменил мой идентификационный номер участника, что также означало, что у анестезиолога был неправильный номер, который мне также пришлось исправить. Затем я получил еще один счет, который был ПРЕВЫШАТЬ оценку. Мне сказали, что это потому, что операции непредсказуемы; однако во время процедуры ничего неожиданного не произошло, чтобы оправдать более чем двойную предполагаемую сумму. Из-за дополнительных расходов я несколько раз запрашивал подробный счет. Затем, по иронии судьбы, я обнаружил, что мне даже предъявили обвинение за чулок, который я так и не получил. В конечном итоге потребовалось почти 10 телефонных звонков в отдел выставления счетов, несколько повторных обращений в страховую компанию и 1,5 года, чтобы завершить это. Излишне говорить, что я НЕ вернусь в эту больницу.

Переведено