Anu Bhagat

Отзыв на Don Valley North Toyota Scion

В целом очень плохое впечатление в этом месте. Это...

В целом очень плохое впечатление в этом месте. Это был наш первый опыт покупки автомобиля, однако мы были уверены в том, чего хотели, когда раньше ездили на RAV4. С самого начала было ясно, что продавец не слушает то, что мы хотели. Мы разобрались с Бехзадом Шомалзаде. Он настоял на том, чтобы мы представили нам характеристики автомобиля, чего мы не хотели. Затем он настоял на том, чтобы мы провели тест-драйв машины, чего мы снова не хотели делать, учитывая, что мы уже ездили на этой машине в аренду.

Когда мы сели поговорить о цене, она пошла под откос. Бехзад задал такие вопросы, как «когда вы приехали в Канаду» (на самом деле мы родились в Канаде, поэтому этот вопрос был, мягко говоря, оскорбительным), затем он продолжил спрашивать «вы прожили в Канаде всю свою жизнь, но никогда не владели автомобиль"?

Я также добавлю, что Бехзад в основном разговаривал с моим мужем и игнорировал меня. Большая часть разговора была «Сэр, позвольте мне показать вам xyz». Я чувствовал, что это довольно оскорбительно и, может быть, немного сексистски?

Он изобразил много негатива, и, в конечном итоге, даже несмотря на то, что мы смогли выработать цену, которая была бы нам довольна, мы отказались от сделки, учитывая этот негативный опыт.

На выходе менеджер по продажам попытался заманить нас обратно. Однако после снисходительного обращения Бехзада к нам мы больше не оглядывались.

К счастью, мы смогли получить желаемую машину в другом представительстве Toyota, где впечатления были намного лучше.

Переведено