Fred Burris

Отзыв на Los Angeles Midtown Hilton

Плохой опыт проживания и парковки. Мы зарезервиров...

Плохой опыт проживания и парковки. Мы зарезервировали ночевку и парковку на время нашего возвращения. Я очень конкретно говорил о дне, когда вернусь. По прибытии к воротам выхода из гаража он сказал, что срок действия нашей парковки истек. Мы вернулись к стойке регистрации и сказали, что должно быть недоразумение, так как наша парковка истекла в полночь на день раньше. Я был очень конкретен при регистрации относительно того, когда мы будем выезжать из гаража. Человек на стойке регистрации намекнул, что это было очищено, дал мне заглушку, и мы вышли из гаража. Два дня спустя я увидел плату в размере 37,00 за парковку на одну ночь. Я хорошо заплатил за парковку, но это должна была быть расширенная ставка, а не ставка за ночь. В следующий раз, когда мы будем использовать Crown Plaza, номера получше, а персонал более услужливый. Я постоянный клиент Hilton Honors, но никогда больше не буду посещать это место.

Переведено