Amber Stemple

Отзыв на Wilber Group

Эти люди безжалостные и Грубые !!! Я попал в автом...

Эти люди безжалостные и Грубые !!! Я попал в автомобильную аварию без всяких ошибок. Это полностью моя вина, и я, очевидно, в каком-то долгу. Эта компания сообщала мне о другом балансе каждый раз, когда я звонил им. Каждый раз, когда у меня возникал вопрос, они были так снисходительны! Мол, как я смею ставить под сомнение этот счет, который меняется каждый раз, когда я звоню ?? Я уже «погасил» долг, а через 2 месяца мне позвонили с балансом в 4 раза больше оригинала. Пришлось перейти на план платежей, наткнулся на дополнительные деньги, чтобы рассчитаться снова. Они дали мне НЕПРАВИЛЬНЫЙ баланс и забрали мои деньги, что в основном заставило их получить БОЛЬШЕ моих денег. Если бы я получил ПРАВИЛЬНЫЙ баланс, мое предложение по расчету, очевидно, было бы ниже! Без угрызений совести и без заботы они сказали мне, что я справлюсь с этим. заплатите или мы заберем вашу лицензию. Я понимаю, что они просто пытаются делать свою работу, но, как и они, я просто пытался делать СВОЮ РАБОТУ и платить остаток как можно лучше. Быть таким грубым и снисходительным по отношению к кому-то, у кого есть общие вопросы об учетной записи, - безумие. Я не могу представить, не хотел ли я платить или не смог составить план платежей. Если они так относятся к "идеальному" клиенту (Я), как в МИРЕ они относятся к тем, кому повезло чуть меньше ??? Мне тоже не повезло. 25-летняя мать-одиночка, работает полный рабочий день и ходит в школу. Немного сострадания и ТЕРПЕНИЯ будут иметь большое значение !!

Переведено