Greg Garcia

Отзыв на Macarthur Home Improvements

Кажется, назначение встреч не является приоритетом...

Кажется, назначение встреч не является приоритетом для этого бизнеса.

Я поговорил с Кристи по электронной почте, телефону и лично и остался доволен уровнем обслуживания; Кристи была вежливой, знающей и полезной, поэтому я решила использовать этот бизнес, чтобы установить жалюзи для всего дома.

К сожалению, человек, Аннет, которая должна была выйти, чтобы измерить окна, опаздывала настолько, что она позвонила мне за 1 час 20 минут до расписания и сообщила, что ей пришлось перенести время встречи на 1 час позже. К моему неудовольствию, я сообщил, что это невозможно, и, пожалуйста, придерживайтесь согласованного времени встречи, и она согласилась, сказав, что отодвинет другую встречу.

Подождав 13 минут после назначенного времени приема, я позвонил Аннет напрямую и узнал, что она опаздывает на 10-15 минут. Прождав еще 20 минут, я решил отменить встречу и позвонил в их отдел продаж, чтобы уведомить их об отмене моего предложения.

Очень огорчающе.

Не тратьте время на это дело.

Переведено