Michael

Отзыв на West Hills Jeep Chrysler Dodge

Обновление после получения моего Jeep wrangler 201...

Обновление после получения моего Jeep wrangler 2013 года, у которого был внутренний расход масла. Через 30 минут после того, как я ехал на машине домой, я почувствовал сильный запах гари из моторного отсека. Теперь я теряю масло снаружи через клапанную крышку со стороны пассажира. Техник снял крышку клапана головки блока цилиндров только со стороны моих пассажиров, и до того, как привезти джип, у меня не было внешних потерь масла. Это был злой умысел, потому что я велел дилерскому центру остановить диагностику Jeep wrangler и собрать все вместе. Я также очистил моторный отсек, чтобы техники могли облегчить процесс. Обновление: представитель службы был ясен и принес извинения по рассматриваемой проблеме. Они будут устанавливать новую прокладку клапанной крышки, которая не учитывалась при первоначальном ремонте. ОБНОВИТЬ; Позже на следующий день менеджер службы позвонил мне и просто хотел убедиться, что все в порядке, и хотел узнать, может ли он что-нибудь сделать, чтобы облегчить ситуацию. Довольно здорово не только решать проблему, но и решать ее. В целом, конечный результат был хорошим, и мне стало немного легче двигаться вперед с завершением капитального ремонта в этом представительстве.

Переведено