Lin Tucker

Отзыв на Associa

Офис по адресу 6840 N. Oracle Rd. Suite # 130, Tuc...

Офис по адресу 6840 N. Oracle Rd. Suite # 130, Tucson, AZ 85705 - самый непрофессиональный менеджер, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Я звонил менеджеру по вопросам ТСЖ, и она никогда не могла говорить по телефону или отвечать на звонки. Это ТСЖ отправило нашу почту не на тот адрес, что стоило нам огромного штрафа помимо того же нарушения. Когда я попытался уточнить адрес в записи, администратор заявила, что у нее правильный адрес на компьютере, но она не знает, почему в биллинге указан другой адрес. Короче говоря, я должен заплатить штраф, потому что мы находимся в процессе покупки еще одного дома в этом районе, и его нужно было урегулировать, чтобы мы закрылись. Я отправила письмо менеджеру по электронной почте, в котором оспаривала штраф из-за ее служебной ошибки. Она позвонила мне в марте 2016 года, заявив, что мой спор должен быть передан совету директоров, с тех пор я никогда не слышал от менеджера о моем случае. На прошлой неделе я был в офисе, чтобы поговорить с менеджером, опять же, ее нет в офисе. Я также узнал от администратора, что это ТСЖ платит «корректировщику» за выдачу билетов за нарушение. Это ТСЖ платит кому-то, чтобы сделать наше пребывание в нашем районе неудобным. Я спросил у администратора, есть ли в нашем сообществе совет ТСЖ, и она ответила: «Я не знаю». Она также быстро обвинила корпоративный офис в неправильном адресе, заявив, что «вся наша платежная почта идет из корпоративного офиса». Они быстро перекладывают вину, и менеджер никогда не доступен для телефонных звонков или лицом к лицу. Худшее ТСЖ! Поскольку 1 звезда - самая низкая, я дал им 1 звезду. Я предпочел нулевую звезду для этого ТСЖ.

Переведено