T

Tony Wilson

2020-8-1 20:19:44

в сервисной службе хуже. Сначала назначьте встречу...

в сервисной службе хуже. Сначала назначьте встречу за две недели до утра, и вам повезет, и вы получите ее в тот же день. теперь к основному обзору. когда у меня были проблемы с моим динамиком второго уровня из-за того, что AVC (автоматический регулятор громкости) не работал должным образом, и они настаивали, что все в порядке. Однако менеджер по обслуживанию сказал мне принести его на следующий день, чтобы он мог посмотреть на него, и когда я это сделал, он сказал, что не может смотреть на него из-за того, что он занят. Вышло новое обновление радио и все заработало. Итак, менеджеру по обслуживанию: да, что-то не так. Затем они взорвали мою колонку, и мне пришлось ждать около 3 месяцев, чтобы получить новую, хотя она была у них на складе, но менеджер по запчастям не позволил мне ее получить, даже если это дилерский центр испортил. Затем Vox вышел, и они продолжали возиться с вещами, чтобы исправить это, что не имело смысла, и, наконец, корпорация сказала им заменить жгут проводов, и это сработало. Затем они пытались починить багажник из-за того, что он выскочил, но он все еще не работает. Я посмотрю, смогу ли я отнести его к другому дилеру для ремонта, и если они не смогут, поскольку PPHD работает над этим, я неохотно верну его им. Затем я обнаружил на своем байке 2 царапины, и менеджер по обслуживанию показал мне фотографии, которые они якобы сделали, когда я принес свой велосипед, и сказал, что они были там, когда я его привез. Однако дата на фотографии была датой, когда они этого не сделали. даже есть байк, так как меня не было в городе. Интересно, как они могли сделать этот снимок, когда у них не было велосипеда. Районный менеджер сказал, что они могут попытаться отполировать его, но поскольку у них явно не было велосипеда, когда они сказали, что они есть, я должен получить новое крыло. Они говорят, что позвонят вам, и никогда не позвонят. Вы могли подумать, пока мне приходилось ждать всего, что они будут изо всех сил стараться, чтобы все работало должным образом, вместо того, чтобы сбивать вас с толку. Мне всегда приходилось звонить им, потому что они никогда не звонили мне, когда говорили, что будут. Подводя итог, у них был мой велосипед в общей сложности около 3 месяцев, и им пришлось заменить динамик, починить вокс, починить замок багажника, который опять же не починен, и царапины на моем велосипеде. Все, что я должен сказать, это то, что я никогда не видел, чтобы дилерский центр относился к своим клиентам так, как они, и, если я не смогу передать свой велосипед в другой дилерский центр, я никогда не вернусь, и когда мы купим моей жене велосипед следующим летом, я пойду в Денвер или где-нибудь еще, чтобы купить это.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев