Arthur Gwynn

Отзыв на Marrins Mooving

Это НЕ хорошо организованная компания, и вы НЕ дол...

Это НЕ хорошо организованная компания, и вы НЕ должны давать им шанс испортить вам переезд. Они НЕ стоят вашего времени или вашего бизнеса.

Если эта компания перемещает ваше имущество и все идет гладко, вы можете сэкономить деньги. Однако это большой «ЕСЛИ».

Мне поручили двух грузчиков и грузовик, чтобы забрать мебель и коробки, которые я упаковал сам. Грузчики были хорошими парнями, но они НЕ очень быстро двигались, и было очевидно, что ни у кого из них нет опыта в этом бизнесе. Я ожидал, что в команде будет хотя бы один опытный человек. Кроме того, у команды не было с собой ящика для инструментов, поэтому я одолжил свои отвертки и помог им с процессом разборки кроватей.
Во время переезда мне сломали стиральную машину. Меня уверили, что «отдел претензий» свяжется со мной «первым делом с утра». Со мной никто НЕ связывался. В течение той недели я дважды звонил в главное бюро, чтобы узнать, собираются ли они возместить мне ущерб.
Оба раза мне говорили две разные дамы, что «Венди, операционный менеджер, находится на другой линии» и что кто-то собирается связаться со мной как можно скорее. На мой звонок никто не перезвонил.
Сегодня (через неделю после моего переезда) я снова звоню им и узнаю, что Marrins Moving уже забыла о моем переезде и убытках, а также о предоставлении формы иска, которую я мог бы заполнить и отправить неделю назад.

Избавьтесь от головной боли и наймите настоящих профессионалов своего дела.

Переведено