Shannon Quick

Отзыв на National tube supply co.

У меня всегда были проблемы при заказе здесь, но о...

У меня всегда были проблемы при заказе здесь, но обычно они просто меняют мой адрес доставки на мой адрес для выставления счетов (который является моим домом). На этот раз они полностью потеряли мой заказ. Обычно от заказа до доставки проходит 2 дня, так как мой бизнес находится примерно в 200 милях от этого места, и теперь мы живем через неделю после заказа, и они, кажется, полностью потеряли мой заказ (но у них не было проблем с выставлением счета моей карты, чтобы получить свои деньги). Грузовая линия имеет номер для отслеживания, но говорит, что они ждут получения заказа, планировщик отгрузки говорит, что он был загружен для доставки в понедельник вечером и для отслеживания заказа по грузовой линии, торговый представитель говорит, что заказ был передан в ИТ, чтобы выяснить, где он на самом деле есть. И это было после того, как я обнаружил, что они снова изменили адрес доставки на мой платежный адрес, исправили его с торговым представителем и менеджером, затем, когда я связался с отделом доставки, они сказали, что он все еще идет ко мне домой, и якобы исправили его с помощью грузовой линии, которая не даже есть мой заказ. К сожалению, в моем районе нет других компаний с сопоставимыми ценами на продукцию, поэтому мне кажется, что я застрял в беде при доставке каждого заказа.

Переведено