Anna Lee

Отзыв на Abilities Neurological Rehabil...

У меня был ужасный опыт общения с ними после двух ...

У меня был ужасный опыт общения с ними после двух лет речевого обслуживания. Администратор не только ошиблась в счетах по моей страховке, но и отменила мои встречи, не сказав мне. Через 2 часа я долго ехал на прием, чтобы узнать, что моя встреча была отменена. Клиника не принесла извинений после того, как я упомянул, что утром разговаривал по телефону с администратором Лиз, и она НЕ сказала мне, что сегодня отменила мою встречу. Я попросил, чтобы мне перезвонила Лиз, регистратор, однако ни она, ни клиника не звонили по телефону через 4 дня после даты приема. Они наняли SLP, чей родным языком не был АНГЛИЙСКИЙ, что означает, что дети не выучат правильную речь. К сожалению, забота о клиентах не является приоритетом в их бизнес-модели.

Переведено