Marla Lopez

Отзыв на Renaissance Tulsa Hotel & Conv...

Скажем так, менеджменту в этом заведении очень нуж...

Скажем так, менеджменту в этом заведении очень нужны навыки работы с людьми. Мы с мужем искали место для отдыха на день и слышали, что этот отель был подходящим местом, в любом случае они не смогли найти наши бронирования, мы попросили менеджера, и потребовалось 30 минут, чтобы позвонить им на прогулку, и ничего, затем мы сели и молодая леди была так добра к нам, предложила нам воду и закуски, милая девушка в очках, что было единственной лучшей частью нашего опыта регистрации. поэтому после 40 минут ожидания появился менеджер и ее звали Лиа, она была безразлична к нашей ситуации и я показал ей свою бронь, за которую мы заплатили, и она оттолкнула мой телефон и сказала, что ей не нужно его видеть, потому что его нет в системе, мой муж расстроился, и она поверила нам и крикнула МЫ ВХОДИТ В СИСТЕМУ, так что вы могу либо покинуть мое здание, либо заплатить за комнату в качестве прогулки по бронированию, нас переварило то, как она относилась к нам с неприятной манерой, что мы решили пойти в соседний отель, и когда мы приехали туда, мы рассказали им о нашем опыте и ее имени и они сказали, что были получать жалобы от ее управленческих навыков, чтобы сообщить мне, что она ужасно справляется со своей работой, если в другом месте упоминается ее работа по национальности Я не даю никаких звезд за этот отель, однако девушка из персонала была приятной, и мне плохо

Переведено