D M

Отзыв на BreakThrough Physical Therapy

Зашел сегодня. В то время как их физиотерапевт, ко...

Зашел сегодня. В то время как их физиотерапевт, который занимался мной (Джастин), казалось, отлично работал, я не могу сказать то же самое об их стойке регистрации и связанном со мной руководителе (Дженнифер Штрауб). Основным поводом для моего обзора 1 * является их нелепая политика требования номера социального страхования или нелепого денежного депозита для всех будущих встреч (130 долларов за первое приложение, 110 долларов за все будущие приложения; так что на основе моего понимания того, как описала стойка регистрации это: в моем случае это было бы 1340 долларов за 6-недельный период, рекомендованный врачом! И даже если это всего лишь 130 + 110 долларов, это все равно очень много для «денежного депозита»).

Побывав жертвой мошенничества с использованием личных данных, я очень болезненно отношусь к тому, чтобы сообщать свой номер социального страхования кому-либо, кроме случаев, когда это абсолютно необходимо. Когда я объяснил свое беспокойство, они ответили: «Ну, мы - небольшой институт, и бывали ситуации, когда люди не платили». На этом этапе они предложили обходной путь - выплачивать смешную сумму (предоплату). Хотя по очевидным причинам я отказался вносить им такой высокий аванс, позже я прочитал из других отзывов, что у людей возникли проблемы с получением этого депозита обратно.

Впоследствии я предложил то, что, как я считал, было творческим решением - «почему бы вам не записать номер моей кредитной карты ... и подождать, если у вас возникнут какие-либо проблемы с моим счетом» (для записи, у меня отличный кредит и прекрасное страхование здоровья). На это их некомпетентные сотрудники стойки регистрации возразили: «Ну, мы - небольшой институт, и у нас нет ИТ-безопасности, чтобы надежно хранить информацию о кредитной карте».

Таким образом, у них нет ИТ-безопасности для хранения информации о кредитной карте, но они будут «надежно» хранить ваш SSN!? !!!! Иди разбери ... LOL. Ясно, что они не читали Empathy 101 и не понимали чувствительности к мошенничеству с удостоверениями личности (Breakthrough Staff - если вы читаете это, большинство исследований говорят, что в среднем кража удостоверений личности обходится в 1500 долларов при прямом мошенничестве + 600 часов времени на устранение проблем с кражей удостоверений личности. Вы можете спасибо, что предупредил вас, когда взлом вашей ИТ-системы ворует SSN вашего клиента, и вам предъявляют иск слева, справа и в центре).

После объяснений они просто продолжали повторяться, как побитая пластинка. Поэтому я ушел в разочаровании после того, как поделился своими опасениями с их руководителем (Дженнифер Штрауб). НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ за их нелепую политику!

Переведено