Terry McCormick

Отзыв на Texas Roadhouse - Aspen Creek,...

Обедать хорошо, но не заказывайте вынос !!

Обедать хорошо, но не заказывайте вынос !!
Последние пять заказов, в которых они сделали ошибки, в мой последний визит по телефону в заказе сказали, что примерно за час я смог забрать еду.
Приехавшим заплатившим за еду сказали ждать. Через двадцать пять минут спросили, когда будет готова еда. Они забыли обо мне. На вопрос о возврате денег девушка извинилась и сказала, что ей нужен менеджер для возмещения.
Вышел менеджер и сказал, что еда готова, снял с полки пакет. Я стояла рядом с едой все время, пока ждала!
Я сказал нет, еда была холодной, просто верни мне деньги. Он выглядел расстроенным. Я сказал ему, что больше не буду затемнять его дверной проем, он сказал отлично.
Менеджер не должен так решать ситуацию.
Это история моего последнего визита в здание Texas Roadhouse в Абилине.

Переведено