Mia Gallagher

Отзыв на Toyota of Grand Rapids

Меня невероятно бесит, что замена масла в этом мес...

Меня невероятно бесит, что замена масла в этом месте занимает ЧАСЫ. В последний раз, когда у меня была замена масла в Toyota of GR, я ждал в сервисном центре, и это заняло более двух часов (я пожаловался примерно через час 15 минут). Я думал, что дам им еще одну попытку, это должно быть случайность, и я просто случайно оказался там в очень напряженный день, верно ?!

Итак, я позвонил во вторник, назначил встречу на 11 часов утра в пятницу, забросил его сегодня утром на 10 минут раньше, а сейчас прошло почти 4 часа, и я не получил ответа из сервисного центра. Я просто трижды пытался дозвониться, но никто не отвечает. В сообщении просто сказано «перезвонить в рабочее время».

По крайней мере, я сегодня не трачу время в центре, но почему мою машину так долго держат в заложниках?!?! Какой смысл назначать встречу, если очевидно, что нет никаких усилий, чтобы своевременно разобраться с моей машиной? Кроме того, когда я его бросил, там было пусто!

Как бы я ни злился на эту трату времени, я могу сказать, что сотрудники всегда приятны, когда я там ... Я просто хочу, чтобы они работали эффективно !!!! Я НЕ буду возвращаться для замены масла.

Переведено