Jesse

Отзыв на VivaColombia

Vivaair должна быть одной из худших авиакомпаний, ...

Vivaair должна быть одной из худших авиакомпаний, если не самой худшей авиакомпанией, с которой мне приходилось летать. Мы приехали за час и 55 минут до вылета, и они сказали нам, что, поскольку мы не распечатали посадочные талоны по крайней мере за два часа до вылета рейса, мы вообще не можем сесть на рейс! Хотя ни в электронном письме, ни в тикете, ни на веб-сайте не сказано, что нам это нужно. Мы поговорили с несколькими людьми на английском и испанском языках, что нигде не было написано ни на веб-сайте, ни в электронном письме, которое нам нужно для печати посадочных билетов. Дама за стойкой была грубой и пренебрежительной и не могла помочь нам понять логику их, казалось бы, выдуманного правила двух часов. Поговорив с несколькими людьми, в том числе с сотрудниками аэропорта, они наконец позволили нам, взимая с нас в общей сложности 66 000 колумбийских песо (21 доллар США) за печать двух посадочных талонов. Это было даже после того, как мы предложили доплатить за печать билетов. Совершенно смешно. Не летайте с этой авиакомпанией, если вы можете ей помочь.

Переведено