Joshua Bridges

Отзыв на Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Крайне разочарован - дилерский центр так и не зака...

Крайне разочарован - дилерский центр так и не заказал запрошенную деталь до моего назначения.

Я позвонил и договорился о встрече, чтобы заменить определенную деталь на моей Honda, и поговорил напрямую с отделом обслуживания. Несколько дней спустя я прибыл на встречу и ждал час, прежде чем мне сказали, что у них нет запчасти на складе. Затем они сказали мне, что не могут получить роль как минимум неделю. Сотрудник, с которым я разговаривал, был краток и не интересовался моими опасениями по поводу ситуации.

Я попросил менеджера по запчастям провести диагностику в качестве компенсации за ситуацию, и они согласились; К сожалению, я все еще жду машину через два часа после того разговора. Я использовал это заведение раньше, но я не вернусь после этого опыта.

Переведено