Sonia Carreras

Отзыв на Blue Dot Heating and Air Condi...

Я просто потратил целый день на ожидание техника. ...

Я просто потратил целый день на ожидание техника. Нет шоу. Блю Дот позвонила мне и разбудила меня в 8:15 утра, чтобы подтвердить мою встречу с полудня до 16:00 сегодня. Я подтвердил. Занялась садом. 15:00 нет техники. Зашел внутрь проверить камеру на случай задержки. Они позвонили. Я перезвонил. Моя встреча была отменена, потому что они позвонили, чтобы подтвердить, что в доме кто-то будет. Забавно ... Я думал, что для этого был звонок в 8:15. Никто не сказал, что собираются позвонить снова. Просто чтобы быть вдвойне уверенным, что я, назначивший встречу и подтвердивший ее в тот же день в 8:15, все еще буду там на указанной встрече. В отличие от большинства людей, у меня нет сотового телефона. У меня есть жизнь. Если я подтверждаю, что буду там с полудня до 4 часов 8:15 утра того же дня, я бы ожидал, что технический специалист также будет там где-то между полуднем и 4. Когда я позвонил в 15:00, у техника все еще оставался 1 час. записаться на прием. Представитель, которому я позвонил, сказал, что никого нет. Предложила понедельник ... работаю. Она предложила скидку. Не в этом дело. Я думал достаточно, чтобы дать тебе дело. Вы не думали достаточно, чтобы сообщить, что будет следующий звонок. Вы недостаточно думали о покупателе. Заказчик - это ваш бизнес.

Переведено