Keenans Adventures

Отзыв на Holiday Inn Centennial Airport

Мы позвонили за несколько дней до того, как спроси...

Мы позвонили за несколько дней до того, как спросили, подойдет ли ранний заезд, так как мы ехали 13 часов прямо, чтобы добраться туда. Гай сказал, что проблем быть не должно. Что ж, когда мы прибыли в 10 утра, они нам абсолютно не помогли. Они сказали нам, что нет раннего заезда, мы полностью забронированы. Обратите внимание на полупустую парковку в четверг. Они были грубыми, даже не пытаясь приспособиться к нашим потребностям. Регистрация обычно в 3 часа дня, мы не получили номер до 3:30, и это было со мной, когда я прослушивал стойку регистрации. По пути в нашу комнату мы увидели, как уборка помещений движется очень медленно. Одна женщина-менеджер была мне полезна, но я ее больше никогда не видел. Все время леди на стойке регистрации была грубой и никогда не имела смысла. На каждый мой вопрос она смотрела на меня, как на пришельца. Жалюзи не были полностью затемнены, жалюзи и холодильник не оставались очень холодными. Стены тонкие, как бумага, а комнаты очень тесные. Номера и здание были чистыми, и ведение домашнего хозяйства выполнялось хорошо. Раньше я останавливался во многих отелях, но здесь нужно усилить их гостеприимство и научить сотрудника стойки регистрации, как разговаривать и разговаривать с гостями.

Переведено