El Lee

Отзыв на Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

В четверг, 7 июля, мой муж пришел домой и нашел жи...

В четверг, 7 июля, мой муж пришел домой и нашел жидкость (антифриз) под моим Кадиллаком 2011 года выпуска. Moore Cadillac of Chantilly - ближайший к нашему дому в Лисбурге дилер Cadillac, который открыт до 20:00 по четвергам. Я позвонил в 5:09, 5:11 и 5:29, и кто-то ответил, но сказал мне, чтобы я оставил сообщение человеку, который работает в службе. Я попросил, чтобы первый мужчина взял мой номер телефона и назначил встречу, и объяснил ситуацию, но он сказал, что просто оставьте сообщение. Я объяснил, что очень обеспокоен, потому что нам нужно было ехать в Пенсильванию на свадьбу нашей дочери, и мы собираемся уехать в субботу. Мне так и не перезвонили, и мне не ответили на звонок. Нам пришлось отложить поездку на несколько дней, и местный сервисный центр посмотрел на наш Cadillac. Он заверил нас, что все в порядке, только дополнительная капля от кондиционера и высоких местных температур.

Во время нашей поездки загорелся свет, и как только мы добрались до нашей дочери в Пенсильвании, мы позвонили нашему местному дилеру Cadillac, который сразу же нас принял. Свадьбой в ту субботу мы были счастливы. Машину за день починили не только из-за плохой водяной помпы, но и из поломанной полуоси в передней части, которая могла легко сломаться на обратном пути (магистраль и более высокие скорости), а я мог пострадать, а то и хуже! Хотел бы я рассчитывать на своего местного дилера, как я могу рассчитывать на дилера в Монровилле, штат Пенсильвания!

Переведено