Mariya Lundry

Отзыв на Ameristar Casino Resort Spa St...

Некомпетентность кругом !!! У этого места ужасное ...

Некомпетентность кругом !!! У этого места ужасное обслуживание клиентов. Мы заселились в номер без работающей сантехники. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но никто не ответил. Когда я спустился, Алекс сказал мне: «Я здесь единственный ебаный человек, что ты хочешь, чтобы я сделал?» Это был очень непрофессиональный подход к решению нашей проблемы. Затем я попросил менеджера. Мэтт, вечерний надзиратель, вышел из своего кабинета, где явно спал. Его костюм был смят, галстук завязан в узел, а волосы торчали набок. Было ясно, что у менеджера и его сотрудников одинаковые стандарты. В конце концов, он отправил свой также некомпетентный обслуживающий персонал, чтобы он решил нашу проблему с водопроводом. Они быстро сдались и кричали, когда мы были недовольны тем, что нам нужна другая комната. После трех часов попыток решить эту проблему мы наконец получили новую комнату. Это место не поддерживает их конец сделки. Компания Ameristar серьезно нуждается в изменении культуры.

Переведено