Adam Derengowski

Отзыв на Bolls Heating & Cooling

ОБНОВЛЕНИЕ: я действительно хвалю Bolls за их обсл...

ОБНОВЛЕНИЕ: я действительно хвалю Bolls за их обслуживание клиентов после моего отрицательного опыта. Они позвонили мне, вернули мне плату за обслуживание и были открыты для некоторых моих критических замечаний. В конечном итоге мы выбрали другую компанию, которая оказывала те же услуги по более низкой цене, но я определенно чувствую себя лучше по поводу своего опыта. Я искренне ценю их усилия по исправлению ситуации.

Мой техник по ремонту сначала пришел для чистки, когда я сказал ему, что мой кондиционер изо всех сил пытается снизить температуру ниже 77 в конце дня, это превратилось в звонок в сервисный центр (95 долларов), что нормально. Я это понимаю.

Он пробыл здесь 5 минут, после чего сказал мне, что в моем агрегате (2015 г.) мало охлаждающей жидкости и протекает. Он сказал, что мне потребуется 500 долларов, чтобы заправить его и найти утечку каким-либо методом окрашивания.

Я, конечно, почувствовал небольшой шок от наклеек и решил присмотреться к ним. Другая компания сказала мне, что они могут провести два отдельных теста, включая тест на краситель за 100 долларов, и сделать это гораздо более своевременно.

Скажите, в чем разница между ними в 400 долларов? Мой технический специалист пытался меня обмануть? Я не уверен, но скажу, что никому и никогда не рекомендую Bolls Heating & Cooling.

Переведено