Taraneh Fultz

Отзыв на Adventist Medical Center - Por...

У моего мужа были проблемы со сном, поэтому я пошл...

У моего мужа были проблемы со сном, поэтому я пошла на поиски «найди врача», которые есть в моем плане медицинского обслуживания, и он оценил одного из адвентистских врачей как лучший вариант как для нашего плана, так и с точки зрения результатов лечения пациентов. Когда я позвонил, чтобы записаться на прием, женщина по телефону сказала, что мне нужно получить направление от PCP, чтобы они знали, что лечить. Когда я спросил, почему она не доверяет пациентам знать это лично, она ответила, что это их политика. По-видимому, какой-то врач, который знал нас однажды - и все 15-20 минут - знает о медицинских потребностях моего мужа больше, чем я, человек, который спал рядом с ним 12 лет.

Итак, теперь мне нужно найти PCP, записаться к нему на прием, затем получить направление и затем записаться на прием. Между тем, мой муж не лечится, и мне приходится платить за два визита в офис вместо одного.

Это НЕ ориентированный на пациента уход. Хотел бы я поставить этому месту ноль.

Переведено