Shlomit Halachmi

Отзыв на Herb Chambers Honda

Повредил мою машину и отрицал это.

Повредил мою машину и отрицал это.

Поехал в сервис. Было сказано 1.5 час. Через 2 часа машину так и не забрали.

Автомобиль получен через 3,5 часа с большой полосой серого материала поперек двери со стороны пассажира, оканчивающейся зигзагом на одном конце. После шлифовки вдоль валка была видна прямая вмятина с 8 зигзагообразными царапинами на конце.

Менеджер по обслуживанию отрицал, что это могло произойти там (при высадке не было). Я попросил диаграмму маркировки повреждений от сдачи. Они не смогли найти его в пачке обработанных бланков сданных автомобилей. Они нашли его с одним из механиков сзади. Теперь на листе был нарисован зигзаг на месте новой царапины.

Они повредили, подделали доказательства и солгали. ОСТОРОЖНО!

Я предполагаю, что ответом на это будет то, что Ник скопирует / вставит стандартный ответ, что он разочарован тем, что мы не смогли предоставить вам 5-звездочный сервис, которого вы заслуживаете. Я хочу лучше понять, что произошло и что мы можем улучшить.

Три раза ты не был так нетерпелив, чтобы я искал тебя лично, в три разных дня.

Переведено