V

Vibol Somnoas

2020-7-19 20:15:56

Забронировал этот отель через международную онлайн...

Забронировал этот отель через международную онлайн-компанию, и они показывали пакет номеров для обслуживания дома. Получается, что они просто обманывают то, как они продвигают свои продажи. Все наши три комнаты оказались в небольшом коттедже (на стойке регистрации это красиво назвали отдельным бунгало, что действительно не впечатляло), которые были замкнутыми / маленькими пространствами. По размерам и внешнему виду абсолютно как у племенного коттеджа на дереве. Если ваш рост более 165 см, вам нужно сгибаться, когда вы входите в комнату. Туалет находится всего в 50 см от вашей спальни, и вы можете почувствовать его запах, когда другие работают с туалетом, нет надлежащей вентиляции и ванной комнаты без замка. В передней части (я бы назвал это личной террасой форпоста) вам не предлагают стол и стулья, как в другой подобной комнате по соседству ...

Мы просим другой номер большего размера с двумя односпальными кроватями в соответствии с нашим запросом при бронировании. Они сказали, что номера доступны, но нам нужно доплатить, поскольку мы забронировали номер через онлайн-компанию, и они просят нас напрямую поговорить с онлайн-компанией, если мы не согласны с этим предложением. Я сказал, что это не тот дух предложения, в котором мы работаем, когда мы заслуживаем лучшего места, если таковое имеется.

На стойке регистрации нам сказали (его зовут Сованн, чья прическа похожа на китайскую), что бассейн открыт для использования с 7 утра. Мы установили будильник очень рано, так что мы ожидаем хороших впечатлений от бассейна на берегу моря. Мы прибыли к бассейну в 6:45 утра и увидели, как работает бассейн, и его руководитель чистит бассейн. Мы садимся и ждем с некоторым волнением, увидев красивый вид. К сожалению, смотритель (я полагаю) подходит и сообщает нам, что бассейн будет открываться с 8 утра по обычным рабочим часам ... Больно! Мы просто сохраняем спокойствие и ходим по курорту, чтобы немного попотеть в нашу комнату (так называемая комната POD, где все еще пахнет деревом от стен и потолка, которое еще не просохло).

Мы звоним на стойку регистрации, чтобы тележку забрали в вестибюль для выезда. Нас попросили подождать около 15мин! Поэтому мы решаем подняться и спуститься по холму в холл в нашей офисной форме, так как нам нужно встретиться с другими коллегами за завтраком и покинуть отель на утреннюю встречу в офисе.

Мы выбрали завтрак в ресторане Coral. Наши коллеги приезжают первыми и уже приступили к завтраку. Мы садимся, и никто не подходит к нам за кофе или чаем ... что это за 4-5-звездочный курорт? Нам нужно сложить тарелки, прежде чем подойдет какая-нибудь молодая официантка и очистит тарелку от почвы ....

В целом впечатления полностью разочаровали. Этот отель полностью коммерческий и ориентирован исключительно на деньги! Они не заботятся о гостях!

Мой совет: хорошее место и изолированное от многолюдного / шумного места на ВИЛЛЕ Сианук. Тем не менее, не радуйтесь этому пакетному предложению на обслуживание, когда вы окажетесь в номере / коттедже POD по цене почти 100 долларов за номер в сутки! Я не могу поверить, что они создают такую ​​комнату для гостей на таких курортах, где у вас будут совершенно другие негативные впечатления с разницей всего в 15 или 30 долларов за ночь за номер ... не обманывайтесь!

Наше пребывание: 26-27 августа 2019 года!

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев